Introduction
Bienvenue sur Ascenseur Maison FRA. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette Politique de Confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web, ascenseur-maison-fra.fr, dans le but d’obtenir des devis gratuits et sans engagement pour l’installation de monte-escaliers.
Cette politique est mise à jour le 13 mars 2026.
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Santé : Si vous avez des préoccupations relatives à votre santé ou à votre mobilité, veuillez consulter un professionnel de santé avant d’entreprendre tout changement ou adaptation.
1. Collecte de Données
Lorsque vous utilisez notre site pour demander un devis, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
- Les détails concernant votre domicile et votre escalier (type d’escalier, dimensions approximatives, etc.) nécessaires à l’établissement d’un devis.
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer pour affiner votre demande de devis.
Nous collectons ces données dans le seul but de traiter votre demande de devis et de vous fournir les informations demandées.
2. Cookies et Technologies Similaires
Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, à mémoriser vos préférences et à optimiser nos services.
Nous utilisons principalement des cookies analytiques pour suivre le trafic anonyme sur le site et des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix lors de votre visite. Vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.
3. Droits des Utilisateurs (Conformité RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@ascenseur-maison-fra.fr.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur. Les données collectées pour l’établissement d’un devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et pour une période raisonnable après, afin de répondre à d’éventuelles questions de suivi, sauf demande de suppression de votre part.
5. Services Tiers
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est strictement nécessaire pour répondre à votre demande de devis (par exemple, avec des partenaires installateurs pour vous fournir le devis) et avec votre consentement explicite. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que ces tiers respectent des normes de confidentialité similaires aux nôtres.
Notre site peut utiliser des services externes pour des fonctionnalités spécifiques (par exemple, des outils d’analyse web). Ces services sont sélectionnés avec soin et sont tenus de se conformer à nos normes de confidentialité.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter par e-mail à :